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ITSS信息技术服务标准资质的办理过程?信息技术服务标准的概念?
企帮帮 8601 2021-09-28
ITSS信息技术服务标准资质的组织机构是中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会。现在有很多人问企帮帮的小编,ITSS信息技术服务标准资质的办理过程?信息技术服务标准的概念?下面就让小编为大家回答关于ITSS信息技术服务标准资质的问题吧。
一、ITSS信息技术服务标准资质的办理过程?
1.签订咨询合同。
2.现场调研咨询,工具部署,任务安排。
3.咨询方文件评审,客户自我评审。
4.符合性评估申请。
5.通过第三方评估机构的现场评估。
6.向ITSS分会提交申请材料。
7.通过ITSS分会组织的专家评审。
8.通过ITSS分会工作网站的公示。
9.获得ITSS分会颁发的证书。
二、信息技术服务标准的概念?
信息技能服务规范(以下称ITSS)是指由国家规范化管理委员会、工业和信息化部等政府部门,以及中国电子工业规范化技能协会信息技能服务分会(以下称ITSS分会)等职业组织发布的,以全面规范信息技能服务产品及其组成要素,指导施行规范化和可信赖信息技能服务的一系列规范,包含咨询规划、集成施行、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等事务范畴(以下称范畴),掩盖信息技能服务的规划规划、部署施行、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期。
三、ITSS信息技术服务标准资质的组成要素?
人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource),简称 PPTR。
四、ITSS信息技术服务标准资质的原理?
ITSS借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了信息技术服务的组成要素【信息技术服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)组成,简称PPTR】和生命周期【信息技术服务生命周期由规划设计(Planning & Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称PIOIS】,并对其进行标准化。
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以上就是企帮帮小编对ITSS信息技术服务标准资质的办理过程和信息技术服务标准的概念的解答,如果您想知道更多关于ITSS信息技术服务标准资质的知识,每天记得关注本站,小编会经常更新的。